2023.11.02
- 活動報告
個別ケア推進研修
本日、特養事業部品質・CS向上PJ(プロジェクト)の活動として全特養の事業所向けに個別ケア推進研修を開催しました。
特養事業部本部長はじめ、統括部長や他の施設長と共に下元が講師として参加させていただき、
個別ケア推進から、ご入居者の普通に暮らせる幸せの実現を目指し、奉優会特養事業部は組織的に品質向上に向けての研修に取り組んでいます。
個々の望み、ニーズをどれだけ叶えられるかだけでなく、どれだけ理解をした上で日々のケアに落とし込めるかを重要視し、
関わる職員全員がプラン作成に携われる仕組みづくりを行っています。
それには様々な手法がありますが、手法は手法であってその手法を使えば満足しても意味がありません。
本来大事なのは何か?それを職員達に伝え続けたいと思います。
下元