テーマはカスタマ―ハラスメントについて。

最近、よく聞くようになった言葉。講師の方から言葉の定義や実際の事例について、わかりやすくご説明いただきました。

多職種グループワークに参加させていただき、いろいろ事例があることがわかりました。どのような原因で、どのように対応したらよいのかなどを話し合い、他のグループの方の発表も聞いてとても勉強になりました。

〇〇ハラスメントって、実はたくさんあったのですね。これも新しい発見でした。

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