総合相談

◆高齢者やご家族などから、健康づくり、医療、介護など、生活全般に関する各種相談をお受けして、適切なサービスが利用できるよう支援します。

◆介護保険の内容説明や、認定申請に必要な書類作成のお手伝いをします。

◆漠然とした不安にも、現状をしっかりとお聞きし、「相談してよかった」と安心していただけるよう、一人一人に合わせた解決方法を提案します。

介護予防のサポート

◆要介護認定で要支援１・２となった方の介護予防サービス計画の作成、サービス調整を行います。

◆要介護となるおそれのある方の介護予防ケアプランを作成し、生活や心身の状況に合わせた生活支援の計画をつくります。

権利を守る活動

◆虐待行為や消費者被害（リフォーム詐欺など）の相談をお受けし、早期発見・解決に取り組みます。

◆認知症など、困難な状況の高齢者の方が、地域で安心して生活を送れるよう支援します。