2024.06.27
- お知らせ
【深沢包括】解約手続きができない!? 無人スポーツジムトラブルについて
無人のスポーツジムやオンラインレッスン等に関して
「サイト上での解約手続きができない」
「問い合わせたいが電話がつながらない」などの相談が寄せられています。
契約は当事者間の合意や規約の内容に従うことになります。
解約時の連絡先や清算方法等、規約内容について契約前に必ず目を通しましょう。
事業者と連絡が取れない場合は、電話やメール、サイト上のフォーム等複数の手段で問い合わせましょう。
また、事業者のホームページ等も適宜確認しましょう。
困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消費者ホットライン188)。