2023.11.08
- 活動報告
【荒川包括】信用金庫で認知症サポーター養成講座を行いました
先日、信用金庫の皆様に、東・西尾久地域包括、荒川地域包括との共催で、認知症サポーター養成講座を開催しました。
認知症に関する講義と、当事者のDVDを観ていただいた後、金融機関の窓口対応の事例を見て頂き、個人ワークを行いました。
その後の意見交換では、「相手を焦らさないことが大切」「お客様の話を聞こうとせず、一方的な口調が気になった」など、積極的に発言をしていただきました。地域に根差した信用金庫の皆様だからこそ、すでに認知症の可能性がある方にも上手に対応されているのだと感じました。
最後に、区内の地域包括支援センターの役割と、認知症地域支援推進員についても説明させていただきました。
皆さま、早速オレンジリングをつけてくださるとのことです。ありがとうございます。
心強い金融機関がひとつ、また荒川地区に増えました！
