2024.09.28
- ファミリー・サポート
サポート会員養成講座を終えて
9/24、9/26の2日間に渡り、サポート会員養成講座を受講いただきましてありがとうございました。
私がこちらに入職してから約5か月。2回目のサポート会員養成講座でしたが、今回からは講義も担当することとなり、実際にサポートをしていただくまでの流れや活動の注意点、活動後のセンターへの報告等の実務的な部分をお話させていただきました。
今回、不明なところは、その場で質問方式にしてみました!(^^;
「だっこひもはファミリー会員さんのものを使わないとダメですか?」
「キャンセル料をいただきづらいのですが、どうしたらいいですか?」
「元気だけど、薬だけまだ飲ませてほしいとファミリー会員さんに頼まれたらどうしたらいいですか?」
「お天気が悪くて、サポートできるか迷ったらどうしたらいいですか?」などなど。
子育て経験のある方々の目線での質問ですから、とても具体的で、講義させていただいた私も感じるところがたくさんありました。
サポート会員さんには活動していただくにあたり不安のないように、、、ファミリー会員さんには安心してご相談していただけるよう、今後もつとめてまいります。
北区ファミリー・サポート・センター MY