2023.11.04
- 活動報告
品質・CS向上研修 ユニットケアの理念を徹底的に学びました!当法人のユニットケア実地研修施設「かわいの家」にて研修実施
特養事業本部 品質・CS向上PJ
ユニットケア実地研修施設 当法人の特別養護老人ホームかわいの家にて、ユニットケアの実地研修(法人内)を行いました。
研修を終えて、私たち特養事業本部は下記3つのお約束を宣言します。
1、私たちは、個々のご入居者のニーズに合わせて、専門知識や経験を活かした最善のケアを提供します。また、安全と快適さを確保するために、最新の設備と技術を導入し、継続的な教育とトレーニングを受けることに努めます。
2、私たちは、倫理的な原則を厳守し、ご入居者との信頼関係を築くために、誠実で思いやりのある接遇を実践します。
3、私たちは、困難な状況に直面しても、チームワークと協力を重視し、最良のケアを追求します。
以上のことを踏まえ、私たちはユニットケアの理念を貫徹することをお約束します。
品質・CS向上PJメンバー一同より